Envios y Plazos

Nossa empresa trabalha exclusivamente com fornecedores localizados na China, o que nos permite oferecer produtos de qualidade com preços competitivos. Todos os pedidos são processados ​​diretamente do país de origem e enviados através de operadores logísticos internacionais.

🕒 Tempo de Processamento

Uma vez confirmado o pagamento, o pedido passa por um processo de verificação, preparação e embalagem que demora entre 3 e 5 dias hábeis antes do envio.

✈️ Prazo Estimado de Entrega

O prazo de entrega é de 10 a 20 dias hábil a partir do envio. Este prazo é estimado e pode ser afetado pela localização do destinatário, volume de envios e procedimentos adicionais.

🌍 Envio Internacional e Importação

Todos os produtos são enviados como importações internacionais da China. Em alguns casos, as autoridades aduaneiras do país de destino podem aplicar impostos ou taxas. O cliente é responsável por qualquer gerenciamento ou pagamento adicional exigido pela normativa local.

📦 Acompanhamento do Pedido

Os pedidos incluem número de acompanhamento, que será enviado por correio eletrônico assim que o pedido for despachado imediatamente.
📩 Importante: se você não encontrar o e-mail, verifique a pasta de correio não desejada (spam) ou papel.

🚨 Informação Importante

Certifique-se de inserir corretamente os dados de envio no momento da compra.

Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por força maior, como huelgas, fenômenos naturais ou interrupções logísticas ajenas ao nosso controle.

Para informações sobre mudanças ou devoluções, consulte a seção "Mudanças e devoluções".